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Billet Total

Qu’est-ce que le Billet Total?
Comment dois-je utiliser mon Billet Total?
Comment puis-je accéder à mes crédits Billet Total, courtoisie des Sénateurs?
Comment puis-je adapter le montant alloué à mon Billet Total?
Comment puis-je recharger mon compte Billet Total?
Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol?
Comment puis-je faire un suivi de mes achats?
Questions additionnelles


Qu'est-ce que le Billet Total?
Êtes-vous tannés de transporter de l'argent lors d'un match? Vous voulez envoyer un client important voir un match sans qu'il n'ait à dépenser un sou? Vous voulez gâter un ami pour une soirée spéciale? Le Billet Total est une façon pratique de payer la nourriture et les consommations aux comptoirs de concession sans avoir à sortir votre portefeuille. En tant que détenteur d'abonnement de saison, vous pouvez stocker de l'argent dans votre compte d'abonnement de saison afin de payer aux comptoirs de concession de la Place Banque Scotia (à l'exception de Marshy's) avec une simple lecture optique de votre billet.


Comment dois-je utiliser mon Billet Total?
Vous n'avez qu'à présenter votre billet au préposé de n'importe quel comptoir de concession de la Place Banque Scotia (à l'exception de Marshy's) pour acquitter les coûts de ce que vous achetez. Le préposé prendra votre billet pour lecture optique du code à barres avant de vous le remettre. La valeur de l'achat sera débitée du solde de votre compte.

Le montant total stocké dans votre compte sera disponible pour tous les billets reliés à votre compte, incluant ceux inclus dans l'abonnement de saison ainsi que les billets additionnels rattachés à votre compte. Le solde de chaque match sera reporté au match suivant, jusqu'à épuisement des fonds laissés dans votre Billet Total.


Comment puis-je accéder à mes crédits Billet Total, courtoisie des Sénateurs?
Pour les détenteurs d'abonnement de saison complète et de demi-saison au niveau inférieur de l'enceinte : Lorsque vous renouvelez votre abonnement de saison des Sénateurs, vous obtenez automatiquement 25,00 $ en crédits Billet Total, courtoisie des Sénateurs. Ces crédits Billet Total ont déjà été versés dans votre compte. Vous pouvez commencer à dépenser dès maintenant en effectuant une lecture optique de votre billet à n'importe quel comptoir de concession de la Place Banque Scotia (à l'exception de Marshy's)!


Comment puis-je recharger mon compte Billet Total?
Il y a deux façons pratiques pour recharger votre compte Billet Total.
  • En ligne : Accédez à votre compte par la fonction Mon compte des Sénateurs, et achetez des réapprovisionnements de 25 $, 50 $, 100 $, 250 $ et 1 000 $ sur votre Billet Total. Chacun de ces montants peut être combiné. Par exemple, vous pouvez ajouter 75 $ (25 $+50 $).
Votre compte Billet Total vous permettra de dépenser un maximum de 500 $ par match, à moins d'indication contraire.


Comment puis-je adapter le montant alloué à mon Billet Total?
Vous pouvez aussi déterminer le montant à allouer dans votre compte! Rendez-vous sur la fonction Mon compte des Sénateurs, cliquez sur Gérer le montant par match du Billet Total. Sur ce formulaire, vous pourrez déterminer le montant que vous désirez allouer pour chaque match. Si vous désirez fermer votre solde de Billet Total pour un match, vous pouvez le faire en inscrivant zéro dollar au match désiré.

À noter : Chaque mise à jour de votre compte de Billet Total doit être effectuée par écrit au moins quatre (4) heures avant le début d'un match.


Billets perdus ou volés
Le Billet Total est actif uniquement pour la date qui est inscrite sur le billet. Toutefois, si votre billet a été égaré ou volé pendant un match, il est important de faire réimprimer votre billet immédiatement. Ainsi, le solde sera désactivé sur le Billet Total original.

Pour faire réimprimer votre billet et que vous êtes déjà dans l'amphithéâtre, rendez-vous à un comptoir de la billetterie. Si vous avez égaré votre billet avant un match, rendez-vous à la billetterie de la Place Banque Scotia ou communiquez avec le service à la clientèle au 613-599-0200. Ainsi, votre Billet Total sera réactivé sur votre nouveau billet. Le billet perdu ou volé ne sera plus actif et le solde sur le Billet Total ne pourra être utilisé.


Comment puis-je faire un suivi de mes achats?
Après chaque achat effectué, vous obtiendrez un reçu indiquant le solde disponible du Billet Total sur votre compte.


D'autres questions?
Communiquez avec le service à la clientèle au 613-599-0300 ou par courriel au ticketing@ottawasenators.com.


CALENDRIER

DOMICILE
ÉTRANGER
PROMO

CLASSEMENT

SECTION ATLANTIQUE
  ÉQUIPE PJ V D Prol BP BC Pts
1 p - BOS 82 54 19 9 261 177 117
2 x - TBL 82 46 27 9 240 215 101
3 x - MTL 82 46 28 8 215 204 100
4 x - DET 82 39 28 15 222 230 93
5 OTT 82 37 31 14 236 265 88
6 TOR 82 38 36 8 231 256 84
7 FLA 82 29 45 8 196 268 66
8 BUF 82 21 51 10 157 248 52

STATS

SAISON 2013-2014
PATINEURS: PJ B A +/- Pts
E. Karlsson 82 20 54 -15 74
J. Spezza 75 23 43 -26 66
K. Turris 82 26 32 22 58
C. MacArthur 79 24 31 12 55
B. Ryan 70 23 25 7 48
A. Hemsky 75 13 30 -15 43
M. Michalek 82 17 22 -25 39
M. Zibanejad 69 16 17 -15 33
M. Methot 75 6 17 0 23
P. Wiercioch 53 4 19 -1 23
 
GARDIENS: V D DP %Arr Moy
C. Anderson 25 16 8 .911 3.00
R. Lehner 12 15 6 .913 3.06