Service à la clientèle
Merci de votre appui constant au Club de hockey Les Sénateurs d’Ottawa.
Tout comme vous, votre équipe du service à la clientèle se passionne pour le hockey des Sénateurs d’Ottawa!
Que vous soyez au téléphone, à la Place Banque Scotia ou en train de naviguer sur le Web, nous sommes là pour vous aider. Nous travaillons toujours dans le but la satisfaction des partisans à 100 %. Si vous avez des questions concernant votre abonnement de saison ou votre forfait flex, veuillez communiquer avec votre gestionnaire de compte personnel ou l’équipe du service à la clientèle au 613-599-0300 ou sans frais au 1-800-444-7367 pendant les heures d’ouvertures régulières (9 h à 17 h, du lundi au vendredi).
Vous pouvez aussi rencontrer un représentant du service à la clientèle lors des matchs (de l’ouverture des portes jusqu’en deuxième période) derrière la section 201 face au comptoir des services aux invités ou à la billetterie de la Porte 1.
Cliquez ici pour envoyer un courriel et un représentant répondra à votre question dans les plus brefs délais.
Votre équipe du service à la clientèle
Faites la connaissance de votre gestionnaire de compte personnel de l’équipe du service à la clientèle et n’hésitez-pas à communiquer avec lui, par téléphone ou par courriel, afin qu’il puisse répondre à vos besoins :
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Ryan Booth, gestionnaire de compte, 613-599-0314, boothr@ottawasenators.com Surnom: “Boothy” |
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Tim Williton, gestionnaire de compte, 613-599-0113, willitont@ottawasenators.com Surnom: “Willy-Styles” |
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Ben Church, gestionnaire de compte, 613-599-0120, churchb@ottawasenators.com Surnom: “Churchy” |
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Garrett Brittain, gestionnaire de compte, 613-599-0345, brittaing@ottawasenators.com Surnom: “GB” |
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Brad Weir, gestionnaire de compte, 613-599-0246, weirb@ottawasenators.com Surnom: “Weirze” |
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Chris Zito, gestionnaire de compte,613- 599-0371, zitoc@ottawasenators.com Surnom: “Papa Zee” |
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Dan Julien, gestionnaire de compte (Gatineau) 819-770-7461, juliend@ottawasenators.com Surnom: “DJU” |
Numéros importants :
| Service à la clientèle pour les détenteurs d’abonnement de saison : | 613-599-0300 Sans frais: 1-800-444-7367 |
| Ligne pour les nouveaux détenteurs d’abonnement de saison des Sénateurs d’Ottawa : | 613-599-0200 Sans frais: 1-800-444-7367 |
| Ventes/Service Fax : | 613-599-0359 |
| Capital Tickets : | 613-599-3267 Sans frais: 1-877-788-3267 |
| Ligne pour réservations Club Rouge et Club Sénat : | 613-599-2582 Sans frais: 1-877-788-3267 |
| Objets perdus et retrouvés : | 613-599-0114 |
Sur le Web :
| Capital Tickets | www.capitaltickets.ca |
| Place Banque Scotia | www.scotiabankplace.com |
| Fondation des Sénateurs | www.ottawasenatorsfoundation.com |
| Bell Sensplex | www.bellsensplex.ca/ |











