De bons moments en groupe

À Ottawa, les bons moments surviennent ici à la Place Banque Scotia, et nous invitons votre groupe à vous joindre à nous pour la saison 2012-2013 des Sénateurs. Une sortie de groupe à l’un de nos matchs est une excellente façon de motiver le personnel, de divertir des clients, de se réunir avec des amis et la famille, d’effectuer une collecte de fonds ou de planifier une sortie avec votre groupe de l’âge d’or, de l’église ou social.

Les ventes de groupe offrent des options flexibles de billets qui conviennent à vos besoins spécifiques et nous pouvons travailler individuellement avec vous pour vous donner un service personnalisé et vous aider à planifier une sortie inoubliable. Habituellement, vous devez acheter un minimum de 15 ou de 20 billets (selon le spectacle), afin de pouvoir profiter des avantages et des rabais de groupes.

Qui peut être un responsable de groupe

• Toute personne qui peut organiser un achat de 15 à 20 billets (selon le nombre minimum demandé de billets)
• Les responsables des scouts et des guides
• Le personnel des ressources humaines – excellent pour une soirée d’appréciation du personnel, pour remonter le moral et motiver le personnel
• Les organisations d’affaires et les comités sociaux
• Les groupes communautaires, les clubs de services, les groupes jeunesse et religieux, les groupes/clubs de l’âge d’or
• Les professeurs, les étudiants

Avantages particuliers 

• Des rabais sont disponibles pour presque tous les spectacles familiaux
• Service personnalisé. Nous traiterons votre commande par téléphone, télécopieur, courriel ou en personne sur rendez-vous.
• Des billets gratuits pour le responsable de groupe sont offerts lors de plusieurs spectacles
• Aucune pénalité pour modifier votre commande (avant le paiement)
• Réservations à l’avance avant que les billets ne soient mis en vente publique (dans certains cas)
• Pas de file d’attente – Vous pouvez effectuer toute la transaction par téléphone et que les billets vous soient envoyés par la poste
• Promotions spéciales “pour les groupes uniquement” lors de certains spectacles
• Matériel promotionnel – nous pouvons vous fournir une copie promotionnelle pour l’infolettre, ainsi que des affiches pour vous aider à créer de l’excitation au sujet de l’événement à l’intérieur de votre organisation
• Occasions de collectes de fonds

Pour communiquer avec les ventes de groupes et commander des billets de groupes

Les réservations de groupes sont acceptées par le service des ventes de groupes du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Téléphone : 613-599-0210
Télécopieur : 613-599-0359
Courriel : groupsales@scotiabankplace.com

Effectuer les paiements

Vous pouvez effectuer les paiements par téléphone avec les cartes de crédit Visa, Mastercard ou American Express. Si vous préférez payer en personne (sur rendez-vous seulement), nous acceptons l’argent comptant, les chèques certifiés, les mandats ou les chèques d’entreprises. Veuillez prendre note que les chèques personnels ne sont pas acceptés. Une fois les billets émis, toutes les ventes sont finales. Il n’y a aucun remboursement ni aucun échange.

Service à la clientèle

Merci de votre appui constant au Club de hockey Les Sénateurs d’Ottawa.

Tout comme vous, votre équipe du service à la clientèle se passionne pour le hockey des Sénateurs d’Ottawa!

Que vous soyez au téléphone, à la Place Banque Scotia ou en train de naviguer sur le Web, nous sommes là pour vous aider. Notre but est de toujours satisfaire nos partisans à 100 %. Si vous avez des questions concernant votre abonnement de saison ou votre forfait flex, veuillez communiquer avec votre gestionnaire de compte personnel ou l’équipe du service à la clientèle au 819-770-7367 ou sans frais au 1-800-444-7367 pendant les heures d’ouvertures régulières (9 h à 17 h, du lundi au vendredi).

Pour tous les renseignements sur les billets à l’unité, communiquez avec CapitalTickets au 613-599-FANS (sans frais 1-877-788-FANS).

Vous pouvez aussi rencontrer un représentant du service à la clientèle lors des matchs (de l’ouverture des portes jusqu’en deuxième période) derrière la section 201 face au comptoir des services aux invités ou à la billetterie de la Porte 1.

Cliquez ici pour envoyer un courriel et un représentant répondra à votre question dans les plus brefs délais.

Heures billetterie